GARANTIE

Die Zufriedenheit der Kunden ist unsere oberste Priorität

Die Herstellung wird sowohl intern, als auch bei den Lieferanten der Leading Source, durchgehend und nach strengen Richtlinien kontrolliert, damit so qualitativ hochwertige Produkte garantiert werden können.
Alle von Herbal Direct vermarkteten Produkte werden vor der Vermarktung von den nationalen sanitären Behörden genehmigt.
Unser Geschäft mit Sitz in Spanien verpflichtet sich dazu Punkt 5 der Vorschrift 7/1998 vom 17. Dezember, die festlegt, das bei Verträgen auf Distanz der Verbraucher eine Minimumfrist von 7 Tagen hat um vom Vertrag, ohne Zahlung von Entschädigung und ohne eine Angabe von Gründen zurückzutreten, zu erfüllen. Außerdem verpflichtet sich unser Geschäft das gültige Recht über Verträge auf Distanz und elektronischem Handel zu erfüllen, insbesondere Vorschrift 47/2002, sowie andere gültige Rechte, die sich diesem Handel zuordnen lassen.
Zu Ihrer Sicherheit und Bequemlichkeit haben alle hier aufgeführten Produkte eine Garantie und eine auf 90 Tage erweiterte Überlegungsphase, ab Kaufdatum.

Artikel ohne Sicherheitssiegel, gebrauchte, schmutzige oder unvollständige Artikel, oder Artikel in einem eindeutig schlechten Zustand können natürlich nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis…

Um eine Rückgabe zu machen senden Sie bitte die ungebrauchten Artikel in Ihrem Originalzustand so wie Sie sie erhalten haben, zusammen mit einer Kopie der Rechnung, und der Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet, mit Ausnahme der Versandkosten.

Bei der Zustellung der bestellten Artikel, verweigern Sie bitte die Annahme von Paketen in schlechtem Zustand oder mit beschädigtem Inhalt und informieren Sie uns unverzüglich falls eine Versicherung gegen Schäden oder Verluste beim Transport abgeschlossen wurde. Bitte fügen Sie, bei der Benachrichtigung an die Herbal Direct, eine Kopie der Reklamation, die an den Versanddienst erstellt wurde, an.
Um die Zufriedenheitsgarantie zu aktivieren wenden Sie sich bitte zunächst per Email leadingsource.info@gmail.com an unsere Garantie & Rückerstattungsabteilung, mit der Aufforderung Ihnen alle weiteren Anweisungen zur Verfügung zu stellen und Ihnen eine, für den ganzen Ablauf benötigte, Referenznummer zu erteilen.